Qualification : Hôte d'Accueil CHR

• PARIS
• il y a 2 ans
• 20 K€ - 31 K€

A Partir du 06/10/2022

• Interim
• Urgent

Description du poste

Un(e) hôte/hôtesse d'accueil doit posséder certaines compétences pour exercer au mieux ses missions. Celles-ci doivent tenir, tant aux fonctions qu'elle assume, qu'à ses capacités relationnelles. Ainsi, une hôtesse d'accueil en hôtellerie doit pouvoir :

- travailler en équipe et assurer la transmission des informations aux autres services ;
- s'adapter à la diversité de la clientèle ;
- satisfaire aux besoins de la clientèle et savoir évaluer le niveau de satisfaction du client ;
- suivre les procédures et consignes de travail ;
- avoir les bonnes pratiques du contact physique et téléphonique ;
- faire preuve de mémoire auditive et visuelle ;
- maîtriser les outils informatiques et bureautiques ;
- avoir le sens de l'anticipation afin de satisfaire aux mieux les demandes des clients ;
- être discret(e)e en toute circonstance.

Profil recherché

- une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable ;
- de préférence une expérience dans le métier.